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Cómo comprar

Hay dos formas de comprar productos en amimegustaelpapel.es

A través de nuestra tienda

Casi todos los productos mostrados en nuestra web están también en nuestra tienda ETSY. Si en la pantalla del producto aparece el botón "Ir a la tienda", al hacer click sobre él nos redigiremos hacia ese mismo producto en nuestra tienda ETSY y allí podremos realizar el pedido de ese y otros productos.

Poníendote en contacto conmigo

Si el producto que deseas no está en nuestra tienda ETSY pero si en la web ponte en contacto conmigo a traves del formulario de consulta de la web o bien mándame un correo a megustaelpapel@gmail.com, nos ponderemos en contacto y hablaremos de cómo hacerte llegar el producto.


Envios

En cuanto tengamos constancia del pago, procederemos a la producción de las piezas si es que no están en stock, por lo que tras la confirmación del pedido, hasta su envío transcurre como máximo una semana.

Una vez enviado el pedido, será entregado en su puerta en el plazo de 24/48 horas mediante una empresa de transportes. Si en ese momento no hubiese nadie en el domicilio para recibir el pedido, recibirás un aviso de la agencia de transporte para coordinar una nueva entrega.

Los envíos a destinos insulares se realizarán por correo certificado.


Cancelaciones

En caso de que decida cancelar el pedido tiene 24 horas desde la formalización del mismo, pasado ese tiempo no se admitirán cancelaciones.


Devoluciones

Una vez recibido el pedido tienes 2 días para comunicarte con nosotros y cursar una devolución. En el caso improbable de que haya algún defecto en el artículo, éste será cambiado por otro igual o muy similar (ya que al ser artesanos hay muchas piezas únicas), y correremos con los gastos de envío del cambio.

Si por cualquier razón, al recibir el pedido cambias de idea y quieres devolverlo, no hay problema siempre que el artículo esté sin usar y en perfectas condiciones. Nos lo envías especificando “Devolución” y nosotros te enviamos otro artículo que escojas o te devolvemos el dinero, pero lógicamente, los gastos de envío correrán por cuenta del cliente. Ten en cuenta que al llegar los artículos pasarán un control de calidad antes de autorizar la devolución.


Personalización de las piezas

Muchas de nuestras piezas son personalizables en cuanto a color, tamaño... En la tienda online se muestran algunas variaciones posibles de cada pieza, pero no son las únicas, si deseas alguna en concreto consúltanoslo.

Por supuesto, si buscas algo que no está en la web, escríbenos y veremos si es posible la realización de la pieza.


Política de cookies

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visita envían al navegador y que permite que el sitio web recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido y otras opciones, con el fin de facilitar su próxima visita y hacer que el sitio le resulte más útil. Las cookies desempeñan un papel muy importante y contribuyen a tener una mejor experiencia de navegación para el usuario.

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